6月30日,全球知名的人力资源管理咨询公司美世(Mercer)发布了《2024年亚洲全球人才趋势》报告,其中指出在未来三年内,预计有高达80%的工作岗位将因生成性AI技术的快速发展而发生显著变化。
在调查了3600名高管、人力资源管理者和员工后,报告指出,56%的受访高管认为AI将为组织创造就业机会,而44%持相反意见。
同时,对AI导致失业的担忧在员工中大幅减少,从2022年的53%降至10%,然而,21%的员工担心AI将提高工作要求,增加工作压力和风险。
报告还强调了AI技能的重要性,指出招聘中对AI技能的要求在过去6个月内提高了21倍,凸显了市场对AI专业技能的迫切需求,同时也暴露了教育体系与市场需求之间的错配。
此外,报告中54%的高管认为,如果企业不大规模采用AI,其业务将无法在2030年后生存。
为了应对这些变化,报告建议雇主从重新设计工作、重建员工信任以及缓解员工职业倦怠和经济压力三方面入手,以增进人力资本的可持续性。
同时企业需要创建技能分类法,制定能力框架,设计基于技能的奖励计划,并提供充分的培训,以充分利用AI和技术。