5月31日,据外电报道,东南亚领先的叫车和配送公司Grab与人工智能领域的佼佼者OpenAI宣布达成合作,双方将共同推动Grab应用程序的升级,并将人工智能技术深度融入其业务中,以提供更加智能、高效的叫车和配送服务。
该公司还计划打造更高效的聊天机器人来为客户提供支持,并使用文本和语音让老年人和视障人士更容易获得其服务。
报道称,作为合作的一部分,Grab 将向试点项目中的选定员工提供 OpenAI 专为大型公司设计的聊天机器人ChatGPT Enterprise ,以推动其在整个运营过程中更广泛地使用人工智能工具。
交易的财务条款尚未披露。
OpenAI 一直在努力扩大其客户群,宣布与美国和欧洲的企业建立合作伙伴关系,并加强与其最大支持者微软的联系。
据报道,这家总部位于旧金山的人工智能公司表示,有 60 万个人为其 ChatGPT 商业产品付费,92% 的财富 500 强公司正在以某种形式使用该技术。
报道称,普华永道周三(5 月 29 日)宣布,将成为OpenAI 企业聊天机器人的最大客户和首家经销商,向其 75,000 名美国员工和 26,000 名英国员工提供该机器人。
OpenAI 拥有一支约 200 人的专门团队,帮助向企业销售其 AI 技术。
报道称,与 OpenAI 的战略合作伙伴关系是Grab 专注于削减开支和利用人工智能实现盈利的关键部分。
该公司将调整后的息税折旧摊销前利润(EBITDA)年度预测从 1.8 亿至 2 亿美元上调至 2.5 亿至 2.7 亿美元。这一乐观前景得益于该公司不懈削减成本的努力,以及人工智能在优化运营方面发挥的作用。
Grab 首席执行官Anthony Tan在财报电话会议上强调了生成式人工智能在提高效率方面的作用,他表示:这是我们对如何不断优化区域公司成本水平充满信心的关键原因之一。