6月27日消息,匈牙利的多家新闻网站近日纷纷报道了苹果支付系统在该国出现严重故障的情况。据这些报道,许多苹果设备用户纷纷反映,他们的账户在未经任何消费操作的情况下,却出现了不明原因的扣款,账单上凭空多出了多笔未经授权的交易。
部分用户遭遇了多次错误交易,且该问题似乎影响到了匈牙利大多数银行。受影响的用户在短时间内被扣款多次,金额虽小但累计起来却十分可观。据报道,一名用户在 74 笔快速交易中被扣款近 1500 美元(备注:当前约 10914 元人民币)。
匈牙利新闻网站称,各大银行目前正被用户求助电话淹没。据推测,此次故障可能源自苹果方面的问题。匈牙利 OTP 银行表示,多家银行的客户信用卡出现了“大量无故扣款”的情况,目前正在分析原因。莱费森银行官网则发布声明称,苹果公司正在着手解决该问题。
声明中写道:“由于与外部合作伙伴的技术故障,部分客户的银行卡可能被苹果应用商店错误扣款。我们已与苹果方面取得联系,问题正在解决中。”
报道还指出,部分扣款与之前取消的订阅有关,另一些扣款金额则与用户过去的消费记录相符。部分用户已经成功通过银行冻结了信用卡以防止进一步扣款。