6月7日12点，由国家电影局指导、中央广播电视总台和上海市人民政府主办的第二十六届上海国际电影节在官方指定售票平台淘票票正式开票。此次电影节开票后反响热烈，数据显示，开售仅10分钟，就有36部影片、200场次售罄，展现了观众对于电影节的极高热情和期待。
2024 年 5 月 30 日，在上海国际电影节组会委的见证下，淘票票 60 多位专项技术工程师及工作人员进行了上影节开票全链路测试。为保证开票购票体验稳定、顺滑，淘票票技术团队对购票系统和相关技术保障方案进行了全面升级。以历届上影节流量最高的一届——即 2023 年上影节为对标对象，本次票务系统的容量扩充到了 2023 年峰值的 3 倍，可支持所有场次座位在 1 分钟内完成售卖。
淘票票 " 我的日程 " 功能，已成为影迷们最有效的抢票助攻。数据显示，超 23.3 万影迷将自己心仪的影片加入 " 我的日程 "；其中，《红辣椒 ( 4K ) 》是最受影迷关注的影片。
自 2015 年第 18 届上海国际电影节联合 " 淘宝电影 "（淘票票前身）为广大影迷搭建高效、便利的网上购票通道以来，上影节与淘票票的搭档合作已迈入第十个年头。到如今，从上海到全国的老少影迷都习惯了在上影节期间，线上组团做抢票攻略，线下实地感受电影节的仪式感。
本届上影节所有观影场次均需持有效纸质票入场，观众可根据影院指示在淘票票上海国际电影节专用取票机取票。为优化取票流程，组委会不仅确保每台淘票票取票机都是全新投入使用，且增加了取票机投放数量。从线上到线下，从购票到取票，淘票票产品、技术侧持续升级，提升影迷用户的观影体验。
