14 日，京东官方发布的数据显示，其员工总数已接近52万人，这一数字不仅远超行业巨头阿里巴巴、腾讯，更是拼多多的30倍之多。在当前互联网行业普遍以降本增效为经营策略的背景下，京东的员工规模却呈现出逆势增长的态势，无疑为整个行业树立了新的就业标杆。
新增员工主要来自物流领域，这一增长背后，是京东自2007年起自建物流体系的战略布局。
京东物流的业绩表现亮眼，自2019年至2023年，营业收入增速始终保持在20%以上，并连续两个季度实现盈利，净利润同比增速均超120%。
2024年第一季度，京东物流营收同比增长14.7%，达到421.4亿元，其中外部客户收入占比约七成。
然而，京东的重资产商业模式也带来了运营成本高、利润空间小等问题，2018年至2023年，京东员工总数从19万增长到52万，但员工人均年创收金额却逐年减少。
与此同时，京东的净利润与阿里、拼多多相比，仍有较大差距。
面对增长瓶颈和竞争压力，京东内部开启了剧烈改革，包括高管换血、推行"拼搏文化"等，2024年第一季度，京东营收增长重回7%，达到2600亿元，展现出调整后的积极迹象。
