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Sonos美国隐私新政:不再承诺不出售用户数据

6 月 16 日,知名音响品牌 Sonos 对其美国地区的隐私政策进行了更新,这次变动虽然看似微小,却引起了广泛关注。主要原因在于,这次隐私政策中的一处关键改动似乎暗示着用户数据有可能被出售。

Sonos 2023 年版本的隐私政策中明确写道:“我们不会也从未将客户的个人数据出售给第三方。”然而,在 2024 年的美国地区隐私政策中,这一条款却消失不见了,而其他国家的政策版本中该条款仍然存在。

这一改动引发了 Sonos 用户的不满,他们近期对 Sonos 的不满情绪已经有所积累。今年 5 月,Sonos 推出了备受诟病的新版 App 设计,其中缺少了许多关键功能,例如编辑歌曲队列、管理播放列表、随机播放音乐库等等。

Sonos 用户对糟糕的 App 改版体验已耿耿于怀,如今隐私政策的变动更是被视为“压死骆驼的最后一根稻草”。一位 Reddit 用户 RemarkableAgent1350 这样评论道:“Sonos 究竟怎么了?这让人心痛,尤其是经历了 App 的风波之后,我本来很喜欢 Sonos 的产品。但现在,这可能真的会成为压垮我的最后一根稻草,我或许要放弃 Sonos 了。”

需要注意的是,隐私政策中移除该表述并不意味着 Sonos 一定会出售用户数据,Sonos 尚未对此改动做出任何解释。

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