6月20日消息，近日，关于梁静茹上海演唱会门票存在视野遮挡问题的报道引发了广泛关注。据报道，部分粉丝花费千元购买梁静茹上海演唱会的门票，期待能够近距离欣赏偶像的表演，然而到场后却发现自己的视野被立柱遮挡，严重影响了观演体验。
根据不同票价，法院判决主办方阶梯式退还原告部分票款。
专家指出，事实上，这种“柱子票”并不是个别情况，而是一种相当普遍的现象。
“柱子票”的共同点是买票时没人告知，一到现场就蒙圈，只闻其声不见其人，消费体验差到极点。
作为经营性演出活动的主办方，有责任事先对演出场地和座位情况进行充分考察，并对座位情况和观看效果尽到有效说明和告知义务，否则就要依法承担相应的责任。
总之，只要主办方、售票方真正在意消费者的感受和权益，就一定能妥善解决。
