6月17日,上海一家Manner咖啡门店内发生了一起男店员与女顾客之间的冲突事件。据现场视频显示,双方因咖啡制作等待时间问题产生口角,随后冲突升级至肢体接触。事发后,附近商家向媒体证实,当日冲突持续约半小时,直到警务人员赶到现场将两人带走。
据了解,该起冲突源于顾客对咖啡制作时间的不满,而店员在沟通过程中可能使用了不当的言辞或行为,导致双方情绪失控。附近商家表示,涉事男店员在冲突发生后,至今未曾再见到其出现在工作岗位上。此外,有消息透露,双方已在相关部门的调解下达成和解,男店员已向女顾客道歉。