6月26日，有新闻报道称，近期一位网友分享了他的经历，他在乘坐萝卜快跑的无人驾驶车辆时，突遇暴雨天气。在这样的恶劣天气条件下，车辆自动选择安全地停靠在路边，并暂停了行程一个小时，待天气情况好转后才继续前行。对此，萝卜快跑的客服团队给出了专业解释，他们表示，在突发情况下，为了确保乘客的安全，自动驾驶车辆并不支持乘客中途下车。但如果有特殊紧急情况，乘客可以及时联系车上的安全员或行程专员，以协助完成中途下车的需求。
客服还表示，暴雨期间为了保证乘客安全，可能会对无人驾驶车进行调整停运。
资料显示，萝卜快跑是百度旗下自动驾驶出行服务平台，已于全国11个城市开放载人测试运营服务，实现超一线城市全覆盖。
目前萝卜快跑已经开始在北京、武汉、重庆、深圳、上海开展全无人自动驾驶出行服务与测试，截至2024年4月19日，百度萝卜快跑在开放道路提供的累计单量超过600万，是全球最大的自动驾驶出行服务商。
