7月1日消息继续发酵,关于微软关闭所有线下授权门店的举措引发了业界的广泛关注。据IT之家报道,多名博主在社交媒体上证实了这一消息,并指出微软此后将全面转向线上销售,仅保留官网商城与京东旗舰店作为销售渠道。
分析认为,微软进行相关举动的原因是该公司正在全球范围内对 Surface 设备进行“战略调整”,而中国大陆地区的消费者对 Surface 的认可度“一直在降低”。具体来看,微软中国的线下授权门店将全部关闭,全国官方售后维修点依然保留。而这据称也是很多消费者到线下询问 Pro 11 / Laptop 7 发现门店“没有样机”的原因。
今天下午,微软发言人回应表示,微软不断评估其零售策略,以满足客户不断变化的需求,已决定对中国大陆市场的渠道进行整合,客户仍可通过零售合作伙伴和 microsoft.com 获取微软全面的消费类产品和服务。