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谷歌:送修换过非官方部件的Pixel手机将直接“没收”,不予退还!

6月4日消息,根据谷歌商店最新官方文件,谷歌已明确其服务和维修计划的相关条款与条件。其中一项重要规定指出,如若在维修过程中发现设备使用了非谷歌授权的部件,该设备将不再退还给用户。这一规定的出台旨在确保维修过程的专业性和设备的安全性,同时也维护了谷歌品牌的声誉和权益。

谷歌:送修换过非官方部件的Pixel手机将直接“没收”,不予退还!

未经授权的部件:您不得发送包含非 Google 授权部件的设备,如果您这样做,您的设备将不会退还给您。

这一规定首先在昨日被 YouTube 用户 Louis Rossmann 发现,随后引起了网友热议。谷歌官方的维修零部件价格一般比较贵,因此一些 DIY 爱好者选择使用第三方供应商的零件,但现在看来,用户一旦更换非谷歌授权部件,就会失去官方维修渠道。

注意到,三星上个月也被卷入了一场维修争议,该公司被指强迫独立维修店提供机主个人信息,遇到使用第三方配件的机器不仅要拒绝维修,还要向三星“告密”。

截至发文,谷歌官方暂未给出回应。

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