6月8日消息,密码管理服务LastPass昨日经历了一场前所未有的宕机风波,故障持续了将近12小时,引发了广大用户的关注和担忧。针对此次事件,官方迅速作出回应,表示宕机是由于更新其Chrome浏览器扩展程序时出现了错误所致。
LastPass 宕机时间从北京时间 6 月 7 日凌晨 1 点开始,用户反馈无法访问他们的密码库或登录他们的账户,会跳出“404 Not Found”错误,通常代表服务中断。
网友在 Reddit 社区、X 平台表达了自己的不满:
离线登录也无法使用。我正在把我的家人转移到 1Password 上。
我不相信他们的基础设施没有应急措施。在他们解决这个问题之前,我基本上无法访问我使用的所有网站。
LastPass 表示于北京时间 6 月 7 日早上 8 点基本恢复访问,指出 Chrome 扩展的错误更新给他们的服务器造成了过大压力。
LastPass 状态页面上写道:
我们的工程师发现,今天早些时候对 Chrome 浏览器扩展的更新无意中导致了我们后台基础设施的负载问题,我们正在努力解决这一问题,并积极致力于找到解决办法。
截至发稿为止,LastPass 相关服务已经恢复正常,公开资料显示该服务今年 5 月 7 日也出现过全球宕机事件。